1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HanseConcierge
Fruchtallee 109
20259 Hamburg
Deutschland

Telefon: 0173 2719671
E-Mail: hanseconcierge@gmail.com
Website: www.hanseconcierge.de

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.
Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

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3. Hosting und Website-Baukasten (WIX)

Diese Website wird über den Website-Baukasten WIX.com Ltd. betrieben.

Anbieter:
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671, Israel

WIX speichert personenbezogene Daten auf Servern in der EU, den USA und Israel.
Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

WIX kann Zugriff auf personenbezogene Daten haben, soweit dies für den Betrieb, die Wartung und Sicherheit der Website erforderlich ist.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb der Website)

Weitere Informationen:
https://de.wix.com/about/privacy

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4. Datenerfassung beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch dieser Website erhebt WIX automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören u. a.:

• IP-Adresse

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

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5. Online-Terminbuchung und Services

Auf dieser Website können einzelne Dienstleistungen online gebucht werden.

Im Rahmen der Terminbuchung werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• gebuchter Service, Termin und Dauer

• ggf. Freitextangaben

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Organisation, Durchführung und Abrechnung der gebuchten Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)

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6. Zahlungsabwicklung

Bei der Buchung kostenpflichtiger Leistungen ist eine Online-Zahlung erforderlich.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister, die über WIX eingebunden sind (z. B. Kreditkarten- oder Online-Zahlungsanbieter).
HanseConcierge speichert keine vollständigen Zahlungsdaten selbst.

Verarbeitet werden insbesondere:

• Name

• Rechnungsinformationen

• Zahlungsstatus

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

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7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Verarbeitete Daten können sein:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhalt der Anfrage

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

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8. Cookies und Cookie-Banner

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Es werden folgende Cookie-Kategorien eingesetzt:

• Notwendige Cookies (für den Betrieb der Website)

• Statistik- / Analyse-Cookies

• Marketing-Cookies

• Externe Medien (z. B. Instagram)

Beim ersten Besuch der Website können Sie über das Cookie-Banner auswählen, welchen Cookie-Kategorien Sie zustimmen möchten.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)

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9. Analyse- und Statistiktools

Sofern Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben, können Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) eingesetzt werden, um das Nutzungsverhalten auf der Website auszuwerten.

Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten

• Verweildauer

• Herkunft der Besucher

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zu statistischen Zwecken zur Verbesserung der Website.

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10. Instagram-Feed / Social Media Inhalte

Auf dieser Website sind Inhalte des sozialen Netzwerks Instagram eingebunden.

Anbieter:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland

Beim Besuch einer Seite mit eingebettetem Instagram-Inhalt kann Instagram personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsverhalten) erfassen, insbesondere wenn Sie in Ihrem Instagram-Konto eingeloggt sind.

Ich habe keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Instagram erhobenen Daten.

Weitere Informationen:
https://privacycenter.instagram.com

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Online-Präsenz)
bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

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11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der „https://“-Adresse in der Browserzeile.

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12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

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13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist u. a.:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
https://www.datenschutz-hamburg.de

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14. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Januar 2026

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Website oder der gesetzlichen Vorgaben anzupassen.